Persoonlijk advies van aircospecialistenDirect uit voorraad leverbaarBel of app 06 33 44 31 00
Veelgestelde vragen

Snel antwoord op praktische vragen.

Van levering en montage tot zakelijke prijzen. Staat je vraag er niet bij, dan helpt onze klantenservice je persoonlijk.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja. Na onze afhaalbevestiging kun je je bestelling op afspraak ophalen in Raalte. Het exacte adres staat in de bevestiging.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Artikelen uit voorraad worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen geleverd. De actuele indicatie staat op de productpagina en in je orderbevestiging.

Mag ik een split-airco zelf installeren?

Je mag veel voorbereidende werkzaamheden zelf uitvoeren. De koudemiddeltechnische handelingen moeten volgens de geldende F-gassenregels door een BRL100-gecertificeerd bedrijf worden uitgevoerd.

Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?

In de MVP-checkout zijn iDEAL, kaart en achteraf betalen zichtbaar. Bij afhalen zijn pin- en betaalafspraken afhankelijk van je orderbevestiging.

Hoe kies ik de juiste capaciteit?

Gebruik onze configurator of houd als eerste indicatie 2,5 kW aan tot circa 25 m² en 3,5 kW tot circa 40 m². Isolatie, glas en zonligging kunnen dit veranderen.

Krijg ik als zakelijke klant andere prijzen?

Ja. Na goedkeuring van je zakelijke account zie je klantgebonden nettoprijzen, staffelprijzen en de actuele zakelijke voorraadweergave.

Wat valt onder de garantie?

Dat verschilt per merk. Correcte, aantoonbare installatie en onderhoud zijn vaak voorwaarden. Bekijk de garantiepagina of neem je ordernummer bij de hand.

Nog niet gevonden wat je zoekt?

Stuur ons je vraag, productlink of een foto van de ruimte. Dan kunnen we gericht met je meedenken.